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详情描述

哈尔滨欧意燃气灶、热水器、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等,一站式服务!


一、保修政策


欧意燃气灶产品均享受国家“三包”政策,消费者凭购买凭证和保修单,享受欧意燃气灶的保修服务。


二、保修期限


1. 燃气灶产品保修期限按照国家规定及生产日期计算,保修期为整机保修一年,主要零部件保修三年。


2. 燃气灶产品中的电视机、洗衣机、电冰箱、燃气灶、微波炉、吸尘器等产品保修期为整机保修一年,主要零部件保修三年。


3. 燃气灶产品中的热水器、燃气灶、油烟机、消毒柜等产品保修期为整机保修一年,主要零部件保修一年。


三、保修范围


1. 燃气灶产品因质量问题导致的故障,包括但不限于不能正常使用、功能失效等。


2. 燃气灶产品因人为原因导致的故障,如使用不当、维护不当等。


3. 燃气灶产品因意外原因导致的故障,如自然灾害、意外事故等不可抗力因素。


四、保修服务流程


1. 消费者在购买燃气灶产品后,需妥善保管购买凭证和保修单,以备需要保修时使用。


2. 在保修期内,如燃气灶产品出现故障,消费者可拨打欧意咨客电话或登录欧意商网进行报修。


3. 维修人员上门后,消费者需提供购买凭证和保修单,并在维修完成后签署维修确认单。


4. 保修期外,如燃气灶产品出现故障,消费者可按照欧意提供的有偿维修服务进行维修。


五、注意事项


1. 消费者在使用燃气灶产品时,应按照说明书要求正确使用和维护,以减少人为原因导致的故障。


2. 如消费者因搬家等原因需要迁移燃气灶产品,需提前联系欧意咨客人员咨询相关事宜。在迁移过程中,消费者需注意保护燃气灶产品,避免造成损坏。


3. 如消费者在保修期内将燃气灶产品赠与他人或转让出修,需告知受赠人或购买者妥善保管好购买凭证和保修单,并按照欧意保修政策进行保修服务.

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  • 哈尔滨欧意燃气灶维修技术咨询服务电话 热效率低处理
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